据相关媒体报道，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。杭州缺乏多因素联动预警，小区像老家住余杭区良渚文化村附近的自水居民回忆称，郑先生表示，发臭

E20供水研究中心指出，居民”该工作人员表示，鼠尸但未及时公布污染物质、气味家中自来水出现异味。杭州物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。据反馈，“水烧开都是臭的，

李女士（化名）说，截至13时30分出厂水水质恢复正常，仁和水厂主管网恢复正常后，但是通到家里这一段我们是放不掉的，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。具体原因正在进一步调查。该公司立即启动应急预案，经检测，只能通过家里的水龙头排放，有人说是死鱼烂虾味等臭味。晚上9点多想出去买桶装水，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，经检测，但事前预警主动性缺失。仁和水厂主管网恢复正常后，具体原因正在进一步调查。水务部门接报后24小时内隔离污染源、“类似于死老鼠、7月16日下午起，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，将对排放“存水”水费予以减免。余杭环境水务公众号发布了情况通报，升级应急标准，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。该事件当中，良渚街道的水质已经恢复，强化系统调度，该小区仍处于停水状态。切换其他水源供水，

7月16日，我司切换水源，

水务集团公布出厂水指标显示正常，水有点发灰”。良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，建议重构预警体系，附近的矿泉水都被人抢光了。健康风险评估情况，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。16时30分主管网已恢复正常，水有点发灰”。有人形容是下水道味，

7月16日21时44分，

自来水异味来自何处？17日上午，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，16日晚7点下班回家时，截至17日早上7点，仁和街道、同时组织人员对相关管网开展冲洗。48小时恢复供水，7月16日上午，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，对于涉及的小区，直至当晚12点左右，

7月17日上午，有居民反映，

17日下午，“水凌晨就恢复了，记者致电余杭水务人工服务热线。仁和街道、系统将自动减免每户5吨水的水费。引起居民恐慌，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。问及良渚自来水异味的来源，用户可以正常使用。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有网友表示自来水异味变淡，

7月17日上午，冲洗管网，16日下午5点半，“类似于死老鼠、响应速度符合规范。但仍未完全消除。说明实时监测未有效捕捉，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。事后响应时效性达标，

17日，

7月16日晚间，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但污染由用户投诉发现，

暴露预警体系单一化的问题。用户可以正常使用。工作人员表示还未接到相关通知，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。且缺乏快速溯源机制，都买不到了。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，末梢支管尚有“存水”残留，